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视频:100秒看亿美软通云通信产品如何赋能企业全场景

近日,随着新冠肺炎疫情形势好转,全国各地复工复产的大幕逐渐拉开,企业运营节奏正在有序恢复。不过“战疫”尚未结束,企业经营活动依然要围绕疫情时期的特点展开,一方面是无接触服务先行,一方面又面临严峻的生存压力。特殊时期,企业如何维护会员关系?如何提升新客的留存率、转化率?

 

疫情期间,诸多企业将服务由线下转到线上,但其运营的核心场景并未改变,即验证场景、通知场景和营销场景。近年来,手机消息的企业级应用被广泛使用于企业这三大场景,有力帮助企业实现与用户的高效连接,提升企业服务效率。

2014-2019年移动短信业务量和收入增长情况

据工信部数据显示,2014年至2019年,由于网络登录和用户身份认证等安全相关服务不断渗透,全国移动短信业务量逐年增长(如图)。其中,2019年全国移动短信业务量比上年增长37.5%,增速较上年提高23.5个百分点,是近六年增势最明显的一年。由此可见,尽管面临企业微信公众号和移动应用push消息的强势夹击,短信至今依然是企业运营中的刚需。

 

今非昔比,相较于传统企业短信,现今的企业级智慧消息服务则包含了更多元化的产品、更丰富的内容形态以及更具交互性的企业服务功能。

 

搭载5G技术,亿美软通企业级云通信产品赋能全场景,满足疫情期间企业B2C的无接触式沟通。

 

闪推、智能语音Robot及一键登录,助力企业提升验证、通知环节的服务效率;富媒体消息、消息菜单、满意通实名等产品的出现,则承载了更多的交互功能,帮助企业实现营销转化。

 

 

· 关于亿美软通

      2014年,银之杰全资收购了北京亿美软通科技有限公司,成为银之杰的信息安全管理的资源整合中心。银之杰将依托亿美软通移动信息平台,为各行业的移动信息提供安全高效服务保障。

北京亿美软通科技有限公司( Beijing Emay Softcom Technology Ltd.)是具备国际水准的移动商务平台技术和应用方案提供商。自2001年成立以来,亿美软通始终致力于为国内外企业提供具备国际技术水准的移动商务平台及运营服务。目前,亿美软通已为超过50万家企业提供移动个性客服、移动高效管理等方面的各类移动商务产品和通讯服务,业务服务覆盖超过7亿手机用户。

 

2020年3月12日 10:35